Amazon Echo Connect хэрэглэгчийн гарын авлага
Echo Connect -ийг дэмжих
Echo Connect -ийн нийтлэг асуудлуудыг ашиглах, шийдвэрлэх талаар тусламж аваарай.
Эхлэх:
Цуурай холболтоо тохируулна уу
Alexa ашиглана уу webEcho Connect-ыг тохируулах сайт.
- Echo Connect-оо залгаарай.
- Дагалдах утасны кабелийн нэг үзүүрийг Echo Connect-ийн арын хэсэгт холбоно. Нөгөө үзүүрийг нь залгана уу:
- Стандарт утасны залгуур (суурин утасны үйлчилгээнд зориулагдсан)
- Wi-Fi чиглүүлэгч (дижитал утасны үйлчилгээнд зориулагдсан)
- Аналог утасны адаптер (VoIP утасны үйлчилгээнд зориулагдсан)
- Alexa-г нээнэ үү webсайт, дээр https://alexa.amazon.com/, мөн өөрийн Amazon бүртгэлээр нэвтэрнэ үү.
- Сонго Тохиргоо, дараа нь, доор Төхөөрөмжүүд, сонгоно уу Шинэ төхөөрөмж тохируулна уу.
- Доод Дагалдах хэрэгсэл, сонгоно уу Цуурай холболт тохиргоог дуусгахын тулд дэлгэцэн дээрх зааврыг дагана уу.
Echo Connect хэрхэн ажилладаг вэ?
Echo Connect болон гэрийн утасны үйлчилгээг ашиглан тохирох Echo төхөөрөмжөөрөө утасны дуудлага хийх, хүлээн авах боломжтой.
Alexa-аас харилцагчийн нэр эсвэл утасны дугаарыг ашиглан дуудлага хийхийг хүс. Alexa програмыг ашиглан харилцагчдыг гараар нэмэх эсвэл гар утасныхаа хаягийн дэвтэрээс импортлох боломжтой.
- Echo Connect нь таны гэрийн утасны үйлчилгээнд суурилдаг бөгөөд үүнийг орлохгүй.
- Echo Connect нь тэжээл эсвэл өргөн зурвасын үед ажиллахгүйtages эсвэл бусад холболтын асуудлууд.
- Хэрэв та Echo Connect-оор яаралтай тусламжийн дуудлага хийх боломжгүй бол гар утас, суурин утас эсвэл бусад утасны үйлчилгээг ашиглана уу.
Echo Connect дээрх гэрэл нь юу гэсэн үг вэ?
Таны Echo Connect дээрх LED нь төхөөрөмжийн статусыг харуулдаг.
Эрчим хүчний LED
- Тогтмол гэрэл: Төхөөрөмж тэжээл авч байна.
Wi-Fi LED
- Тогтмол гэрэл: Wi-Fi холбогдсон байна.
- Улбар шар өнгийн анивчсан гэрэл: Төхөөрөмж тохиргооны горимд байна.
- Гэрэлгүй: Echo Connect Wi-Fi-д холбогдоогүй байна.
Интернет LED
- Тогтмол гэрэл: Төхөөрөмж интернетэд холбогдсон байна.
- Гэрэл байхгүй: Төхөөрөмж интернетэд холбогдоогүй байна.
Утасны LED
- Тогтмол гэрэл: Утасны шугам холбогдсон байна.
- Аажмаар анивчих гэрэл: Echo Connect дуудлага хийж байна.
- Гэрэлгүй: Таны утасны үйлчилгээ илэрсэнгүй.
- Хурдан анивчих гэрэл: Шугамын бүртгэл амжилтгүй боллоо.
Төхөөрөмжийн тохиргоо ба онцлогууд:
Alexa ашиглан Echo Connect ашиглан дуудлага хийх боломжтой
Alexa-аас гэрийн утасны үйлчилгээ үзүүлэгчийн дэмждэг аливаа холбоо барих эсвэл утасны дугаар руу залгахыг хүс.
- "[холбоо барих нэр] руу залга."
- "[Дугаар] руу залга."
Жич: Яаралтай тусламжийн дуудлагад "Цагдаа дуудах" эсвэл "Эмнэлэг дуудах" гэх мэт хүсэлтийг дэмждэггүй. Хэрэв та яаралтай тусламжийн үйлчилгээ рүү залгахдаа Echo Connect ашигладаг бол Echo Connect-той холбогдсон утасны шугамтай холбоотой хаягийг яаралтай тусламжийн байршил болгон ашиглана.
Echo Connect ашиглан дуудлагад хариулах эсвэл үл тоомсорлох
Echo Connect-ээр дамжуулан Echo төхөөрөмж дээрх утасны дуудлагад хариулах эсвэл үл тоомсорлохын тулд дуу хоолойгоо ашиглана уу.
- "Хариулт."
- "Утсаа зогсоо."
- "Үл тоох."
Жич: Дуудлагыг үл тоомсорлох нь таны Echo төхөөрөмжүүдийн дуугарах чимээг зогсоодог ч бусад гар утаснууд дуугарсаар байна. Хариулаагүй дуудлага нь боломжтой бол таны утасны дуут шуудангийн үйлчилгээ рүү очно.
Echo Connect -д ирж буй дуудлагын хонхыг асаах эсвэл унтраах
Echo төхөөрөмж дээрээ ирж буй дуудлагын хонхны дууг асаах, унтраахын тулд Alexa програмыг ашиглана уу.
- Alexa програмыг нээнэ үү
. - Сонго Төхөөрөмжүүд
. - Сонго Echo & Alexa, дараа нь Echo төхөөрөмжөө сонгоно уу.
- Сонго Дуу чимээ.
- Сэлгэх Ирж буй дуудлагын хонх асаах эсвэл унтраах.
Echo Connect -д ирж буй дуудлагын хонхыг асаах эсвэл унтраах
Echo төхөөрөмж дээрээ ирж буй дуудлагын хонхны дууг асаах, унтраахын тулд Alexa програмыг ашиглана уу.
- Alexa програмыг нээнэ үү .
- Сонго Төхөөрөмжүүд .
- Сонго Echo & Alexa, дараа нь Echo төхөөрөмжөө сонгоно уу.
- Сонго Дуу чимээ.
- Сэлгэх Ирж буй дуудлагын хонх асаах эсвэл унтраах.
Echo Connect -ийн гадагшаа дуудлага хийх сонголтоо өөрчилнө үү
Alexa програмыг ашиглан гадагшаа дуудлагын өгөгдмөл сонголтоор Alexa Calling эсвэл Echo Connect-ийг сонгоно уу.
- Alexa програмыг нээнэ үү .
- Сонго Төхөөрөмжүүд.
- Сонго Echo & Alexa, дараа нь Echo Connect-оо сонгоно уу.
- Сонго Гадагшаа дуудлага хийх мөн өөрийн хүссэн тохиргоог сонго.
- Alexa дуудлага бүхий гадагшаа дуудлага хийх – Alexa Calling дэмждэггүй дуудлагууд нь таны гэрийн утасны үйлчилгээг ашиглан Echo Connect-ээр автоматаар хийгддэг. Үүнд яаралтай тусламжийн дугаарууд болон дээд зэрэглэлийн дугаарууд орно.
- Echo Connect бүхий гадагшаа дуудлага хийх – Бүх дуудлагыг таны гэрийн утасны үйлчилгээг ашиглан хийх бөгөөд таны гэрийн утасны дугаарыг дуудлагын дугаар болгон харуулна. Эдгээр дуудлага нь таны гэрийн утасны үйлчилгээ үзүүлэгчийн тарифаас хамаарна.
Алдааг олж засварлах:
Цуурай холболтоо дахин тохируулна уу
Төхөөрөмжийг үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулахын тулд Echo Connect дээрх Reset товчийг ашиглана уу.
Зөвлөгөө: Таны төхөөрөмжид асуудал гарсан уу? Асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд эхлээд дахин эхлүүлнэ үү. Төхөөрөмжөө дахин эхлүүлэхийн тулд төхөөрөмжийн ар талаас тэжээлийн адаптерийг салга.
- Цаасны хавчаар (эсвэл үүнтэй төстэй хэрэглүүр) ашиглан дарж удаан дарна уу Дахин тохируулах товч.
- Төхөөрөмж дээрх гэрэл анивчих хүртэл хүлээнэ үү (ойролцоогоор 20 секунд).
Echo Connect нь тохируулгын асуудалтай байна
Таны Echo Connect Wi-Fi-д холбогдох боломжгүй эсвэл Echo төхөөрөмжид холбогдох боломжгүй байна.
Таны Echo Connect Wi-Fi эсвэл Echo төхөөрөмжид холбогдоогүй байгаа асуудлыг шийдэхийн тулд дараах алхмуудыг хийж үзнэ үү.
- Танд Alexa програмын хамгийн сүүлийн хувилбар байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Таны Echo төхөөрөмж Echo Connect-той нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Төхөөрөмжийн ар талын тэжээлийн адаптерийг салгаад дахин залгаснаар Echo Connect-оо дахин эхлүүлнэ үү.
- Таны Wi-Fi итгэмжлэлүүд зөв эсэхийг шалгана уу.
- Alexa програмыг хаагаад дахин тохируулна уу.
- Интернет чиглүүлэгч болон/эсвэл модемоо дахин эхлүүлнэ үү.
Дуудлага хийх нь Echo Connect -тэй ажиллахгүй байна
Таны Echo Connect утасны дуудлага хийх эсвэл хүлээн авах боломжгүй байна.
- Таны Echo төхөөрөмж тэжээлтэй, Wi-Fi-д холбогдсон эсэхийг шалгана уу. "Цаг хэд болж байна?" гэх мэтээр хэлж үзээрэй.
- Утасны кабель Echo Connect-д холбогдсон эсэхийг шалгаарай.
- Таны Echo Connect-ийн дээд талын гэрэл бүгд тогтвортой байгаа эсэхийг баталгаажуулна уу.
- Төхөөрөмжийн ар талын тэжээлийн адаптерийг салгаад дахин залгаснаар Echo Connect-оо дахин эхлүүлнэ үү.
- Таны утасны үйлчилгээ ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд гар утсаа аваад залгах аяыг сонсоорой. Хэрэв залгах аялгуу байхгүй эсвэл дуудлага хийх боломжгүй бол утасны үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.
- Хэрэв та харилцагчийнхаа нэрийг ашиглан дуудлага хийх гэж байгаа бол тэдний нэр, дугаар зөв эсэхийг шалгана уу. Alexa програм эсвэл утасныхаа хаягийн дэвтэрт байгаа харилцагчийнхаа мэдээллийг хэрхэн нэмсэнээс хамааран шинэчилнэ үү.
- Echo Connect нь 1 болон бүсийн код бүхий АНУ-ын утасны дугаарыг автоматаар залгадаг. Хэрэв таны харилцагчийн утасны дугаар бүсийн кодын өмнө 1-тэй байвал энэ нь дуудлага хийх үед асуудал үүсгэж болзошгүй.
- Echo Connect-оо дахин тохируулна уу.
Төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасах
Хэрэв та төхөөрөмжөө цаашид ашиглахыг хүсэхгүй байгаа бол өөрийн Амазон бүртгэлээс бүртгэлээс хасаж болно.
Хэрэв та төхөөрөмжөө бэлэг болгон өгөх эсвэл өөр бүртгэлээр бүртгүүлэхийг хүсвэл бүртгэлээсээ төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасах шаардлагатай.
Төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасахын тулд:
- руу оч Агуулга болон төхөөрөмжүүдээ удирдах болон өөрийн данс руу нэвтэрнэ үү.
- дарна уу Төхөөрөмжүүд.
- Төхөөрөмжөө сонгоод товшино уу Бүртгэлээс хасах.
