Агуулга нуугдах
1 Цагтай Amazon Echo Dot хэрэглэгчийн гарын авлага
2 Эхлэх:
2.1 Цагтай цуурай цэг гэж юу вэ?
2.2 Цуурай цэгээ тохируулна уу
2.3 Echo төхөөрөмжөө eero сүлжээнд холбоно уу
2.4 Alexa програмыг татаж аваарай
2.5 Таны цуурай төхөөрөмж дээрх гэрэл нь юу гэсэн үг вэ?
2.6 Цуурай төхөөрөмжийн бага чадлын горим
3 Хэрхэн:
3.1 Цуурай төхөөрөмжүүдийг товших дохиогоор удирдаарай
3.2 Цуурай цэгийнхээ дэлгэцийг цаг ашиглан удирдаарай
3.3 Цуурай төхөөрөмж дээрх сэрүүлгийг түр хойшлуулах
3.4 Цуурай цэг дээрх дэлгэцийн гэрэлтүүлгийг цагны тусламжтайгаар өөрчил
3.5 Цуурай цэг дээрх цагийн форматыг цагны тусламжтайгаар өөрчил
3.6 Цуурай цэг дээр дэлгэцийг асаах эсвэл унтраах горимд асаана уу
3.7 Цуурай цэг дээрх температурын нэгжийг цагны дэлгэцээр солино уу
3.8 Цуурай цэг дээр цаг хэмжигчийг цагтай тохируулна уу
3.9 Цуурай цэг дээр сэрүүлгийг цагтай тохируулаарай
4 Wi-Fi болон Bluetooth:
4.1 Echo төхөөрөмжийн Wi-Fi тохиргоог шинэчилнэ үү
4.2 Цуурай төхөөрөмж Wi-Fi-тай холбоотой асуудалтай байна
4.3 Цуурай төхөөрөмж нь тохиргоо хийх явцад Wi-Fi-д холбогдож чадахгүй байна
4.4 Цуурай төхөөрөмж Bluetooth-тэй холбоотой асуудалтай байна
4.5 Утас эсвэл Bluetooth чанга яригчаа Echo төхөөрөмжтэйгээ холбоно уу
4.6 Хосолсон Bluetooth төхөөрөмжийг цуурай төхөөрөмжөөсөө устгана уу
5 Төхөөрөмжийн програм хангамж ба техник хангамж:
5.1 Alexa төхөөрөмжийн програм хангамжийн хувилбарууд
5.2 Echo төхөөрөмжийн програм хангамжийн хувилбарыг шалгана уу
5.3 Echo төхөөрөмж дээрх програм хангамжийг шинэчил
5.4 Цуурай төхөөрөмжийн нэрийг өөрчил
5.5 Цуурай төхөөрөмж дээрх Wake Word-ыг өөрчил
6 Алдааг олж засварлах:
6.1 Цуурай цэг дээр цагтай дэлгэц ажиллахгүй байна
6.2 Тохируулга нь таны цуурай төхөөрөмж дээр ажиллахгүй байна
6.3 Alexa таны хүсэлтийг ойлгохгүй эсвэл хариу өгөхгүй байна
6.4 Alexa идэвхжүүлсэн төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү
6.5 Цуурай цэгээ дахин тохируулах (2, 3, 4, 5 дахь үе)
6.6 Төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасах
6.7 Ногоон гэрэл таны цуурай төхөөрөмж дээр унтрахгүй
6.8 Таны цуурай төхөөрөмж дээр шар гэрэл унтрахгүй
7 Лавлагаа
8 Холбоотой нийтлэлүүд

Цагтай Amazon Echo Dot хэрэглэгчийн гарын авлага

Цагтай Amazon Echo Dot

Цагтай цуурай цэгийг дэмждэг

Цуурай цэг дээр дэлгэцийг асаах эсвэл унтраах горимд асаана уу
"Дэлгэцийг асаах / унтраах]" гэж хэлэх эсвэл Alexa програмыг ашиглана уу.

Эхлэх:

Цагтай цуурай цэг гэж юу вэ?

Цагтай Echo Dot нь харагдахуйц дэлгэцтэй ухаалаг цагны төхөөрөмж юм.

Цагтай цуурай цэг нь:

  • Цаг хэмжигч ба сэрүүлэг.
  • Өөрийн хүссэн форматтай цаг (24 эсвэл 12 цагийн цаг).
  • Гаднах температур.
  • Дууны хэмжээ, эквалайзер, дэлгэцийн тод байдал өөрчлөгдөнө.
Цуурай цэгээ тохируулна уу

Alexa програмыг ашиглан Echo Dot эсвэл Echo Dot-г цагтай тохируулаарай.

Зөвлөгөө: Тохируулахын өмнө гар утасныхаа програмын дэлгүүрт Alexa програмыг татаж авах эсвэл шинэчилнэ үү.
  1. Echo Dot төхөөрөмжөө холбоно уу.
  2. Мобайл төхөөрөмж дээрээ Alexa програмыг нээнэ үү .
  3. Нээлттэй Илүү  болон сонгох Төхөөрөмж нэмэх.
  4. Сонго Amazon Echo, дараа нь Echo, Echo Dot, Echo Plus гэх мэт.
  5. Төхөөрөмжөө тохируулахын тулд зааврыг дагана уу.
Echo төхөөрөмжөө eero сүлжээнд холбоно уу

Eero Built-ийн тусламжтайгаар та тохирох Echo Dot болон Echo төхөөрөмжүүдийг холбож, eero mesh Wi-Fi өргөтгөлөөр ажиллаж, гэрийнхээ хамрах хүрээг сайжруулах боломжтой.

Төхөөрөмжөө хүрээ өргөтгөгч болгон ашиглахын тулд та тохирох eero mesh Wi-Fi чиглүүлэгчтэй байх шаардлагатай.

Жич: Та Echo төхөөрөмжөө eero сүлжээндээ холбохын өмнө дараах ажлуудыг гүйцэтгэнэ үү.

Echo Dot 5-р үеийн төхөөрөмжөө eero сүлжээнд холбохын тулд:

  1. eero програмыг нээнэ үү.
  2. Сонго Discover.
  3. Сонго Amazon Connected Home.
  4. Сонго Амазон руу холбогдоно уу, мөн Amazon бүртгэлээрээ нэвтрэх зааврыг дагана уу.
  5. Amazon Connected Home-г eero ашиглан тохируулсны дараа та төхөөрөмжөө тохируулах боломжтой.
  6. Eero програмаас сонгоно уу Discover > Amazon Connected Home > eero Баригдсан. Асаах eero Баригдсан сонголт.
Жич: eero Built-in нь Echo Dot (5-р үеийн) болон Echo (4-р үеийн) төхөөрөмжүүдтэй нийцдэг.
Alexa програмыг татаж аваарай

Alexa програмыг гар утасныхаа програмын дэлгүүрээс татаж аваад суулгаарай. Нүүр дэлгэцэнд хялбар хандахын тулд Alexa виджетийг нэмнэ үү.

  1. Мобайл төхөөрөмж дээрээ програмын дэлгүүрийг нээнэ үү.
  2. хайх Amazon Alexa програм.
  3. Сонго Суулгах.
  4. Сонго Нээлттэй болон Amazon дансаараа нэвтэрнэ үү.
  5. Alexa виджетүүдийг суулгана уу (заавал биш).
Зөвлөгөө: Виджетүүд нь таны төхөөрөмжийн үндсэн дэлгэцээс Alexa-д хялбар хандах боломжийг олгодог. Таныг Alexa програмд ​​нэвтэрсний дараа Alexa виджетүүд төхөөрөмжийн виджетийн цэсэнд боломжтой болно. iOS (iOS 14 ба түүнээс дээш хувилбар) эсвэл Android төхөөрөмж дээр төхөөрөмжийнхөө нүүр хуудсыг удаан дарж, виджет нэмэх зааврыг дагана уу.
Таны цуурай төхөөрөмж дээрх гэрэл нь юу гэсэн үг вэ?

Таны Echo төхөөрөмж дээрх гэрэл нь тухайн төхөөрөмж статусаа хэрхэн дамжуулж байгааг харуулдаг.

Зөвлөгөө: Ихэнх тохиолдолд Alexa-аас "Таны гэрэл юу гэсэн үг вэ?" гэж асуу.

Шар

Энэ нь юу гэсэн үг вэ:

  • Хэдхэн секунд тутамд удаан шар өнгөтэй байх нь Alexa-д мессеж эсвэл мэдэгдэл байгаа гэсэн үг юм, эсвэл танд санамсаргүй сануулга байна. "Миний мэдэгдэл юу вэ?" гэж хэлээрэй. эсвэл "Миний мессежүүд юу вэ?"

Цэнхэр дээр хөх

Энэ нь юу гэсэн үг вэ:

  • Цэнхэр цагираг дээрх цэнхэр өнгийн гэрэлтүүлэг нь Alexa сонсож байна гэсэн үг юм.
  • Alexa таны хүсэлтийг сонсож, боловсруулж байх үед гэрлийн цагираг богино хугацаанд гялалзана. Богино хугацаанд гялалзсан цэнхэр гэрэл нь төхөөрөмж програм хангамжийн шинэчлэлтийг хүлээн авч байна гэсэн үг юм.

Цэнхэр гэрэл дээрх цайвар толбо

Улаан

Энэ нь юу гэсэн үг вэ:

  • Микрофоныг асаах/унтраах товчийг дарахад тод улаан гэрэл харагдана. Энэ нь төхөөрөмжийн микрофоныг салгаж, Alexa сонсохгүй байна гэсэн үг юм. Микрофоноо идэвхжүүлэхийн тулд дахин дарна уу.
  • Камертай цуурай төхөөрөмж дээр улаан гэрэл нь таны видеог хуваалцахгүй гэсэн үг юм.

Хатуу улаан гэрэл

Цэнхэр эргэлддэг

Энэ нь юу гэсэн үг вэ:

  • Цайвар болон цэнхэр аажмаар эргэлдэж байгаа нь таны төхөөрөмж ажиллаж байна гэсэн үг юм. Хэрэв төхөөрөмжийг тохируулаагүй бол төхөөрөмжийг тохируулахад бэлэн болсны дараа гэрэл улбар шар болж хувирна.
Жич: Програм хангамжийн шинэчлэлийн улмаас төхөөрөмж дахин асч магадгүй. Энэ тохиолдолд бага багаар цайвар, цэнхэр эргэлдэж байгаа нь шинэчлэлт дууссаны дараа таны төхөөрөмж дахин асаж байна гэсэн үг.

Улбар шар

Энэ нь юу гэсэн үг вэ:

  • Таны төхөөрөмж тохиргооны горимд байгаа эсвэл интернетэд холбогдохоор оролдож байна.

Улбар шар гэрэл эргэлдэж байна

Ногоон

Энэ нь юу гэсэн үг вэ:

  • Ногоон гэрэл асах нь таныг төхөөрөмж дээр дуудлага хүлээн авч байна гэсэн үг.
  • Хэрэв ногоон гэрэл асч байвал таны төхөөрөмж идэвхтэй дуудлага хийж байна гэсэн үг эсвэл идэвхтэй Drop In.

Ногоон гэрэл асаж байна

Нил ягаан

Энэ нь юу гэсэн үг вэ:

  • Бүү саад бол функц асаалттай үед таныг хүсэлт гаргасны дараа гэрэл богино хугацаанд нил ягаан өнгөтэй харагдана.
  • Төхөөрөмжийн анхны тохиргооны үед нил ягаан нь Wi-Fi асуудал байгаа эсэхийг харуулдаг.

Нил ягаан гэрэл

Цагаан

Энэ нь юу гэсэн үг вэ:

  • Төхөөрөмжийн дууг тохируулах үед цагаан гэрэл нь дууны түвшинг харуулдаг.
  • Эргэдэг цагаан гэрэл нь Alexa Guard асаалттай, Эзгүй горимд байна гэсэн үг. Alexa програм дээр Alexa-г Home горим руу буцаана уу.

Цагаан гэрэл

Цуурай төхөөрөмжийн бага чадлын горим

Бага эрчим хүчний горим нь тодорхой нөхцөл байдлаас бусад тохиолдолд таны Echo төхөөрөмж идэвхгүй байх үед эрчим хүчний зарцуулалтыг бууруулдаг.

Цуурай төхөөрөмж идэвхгүй байх үед эрчим хүчний хэрэглээгээ багасгахын тулд бага чадлын горимд автоматаар орно. Бид үйлчлүүлэгчид болон манай гарагийн төлөө илүү тогтвортой бизнесийг бий болгохыг зорьж байна. Бага эрчим хүчний горимыг гараар асаах, унтраах шаардлагагүй. Таны төхөөрөмжтэй харьцах үед, тухайлбал, сэрээх үгийг ашиглах үед үйлдлийн товчлуурыг дарж, цахилгаан бага горимоос автоматаар гарна. камерын өмнө алхах (зөвхөн Echo Show төхөөрөмжүүд), эсвэл Alexa програмыг ашиглан удирдаж болно. Доор жагсаасан хэрэглэгчийн зарим тохиргоонд бага чадлын горимыг ашиглах боломжгүй.Бага эрчим хүчний горимыг идэвхгүй болгосон тохиргоонууд:

Хэрэв та доорх функцуудыг идэвхжүүлбэл таны төхөөрөмж бага чадлын горимд орохгүй.

Хэрхэн:

Цуурай төхөөрөмжүүдийг товших дохиогоор удирдаарай

Цуурай төхөөрөмжөө товших дохиогоор удирдаарай.

Tap Gestures ашиглахын тулд төхөөрөмжийнхөө дээд хэсгийг чанга товшино уу. Товчлох дохио нь анхдагчаар асаалттай байна. Tap Gestures-ийг унтраахын тулд Alexa програмыг нээгээд дараах руу очно уу Төхөөрөмжүүд > Echo & Alexa > төхөөрөмжөө сонгоно уу > Тохиргоо > Генерал > Зангаа товш.

 

Зөвлөгөө: Цуурай төхөөрөмж дээр Tap Gestures ажиллахгүй байгаа асуудлыг засахын тулд Дууг хаах товчлуур унтраалттай байгаа эсэхийг баталгаажуулж, төхөөрөмж дээр илүү хүчтэй товшихыг оролдоно уу. Та хурууны үзүүрийг биш харин хурууныхаа дунд хэсгийг ашиглах үед товших дохио хамгийн сайн ажилладаг.

 

 

 
Үүнийг хийхийн тулд: Цуурай төхөөрөмждөө дараах байдлаар хүрнэ үү:
Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг түр зогсоох/үргэлжлүүлэх Медиа тоглуулж байх үед түр зогсоохын тулд эсвэл түр зогсоосноос хойш 15 минутын дотор дахин тоглуулахын тулд төхөөрөмжийн дээд хэсэгт нэг удаа товшино уу.

15 минутын дараа үргэлжлүүлэх боломжгүй бөгөөд дахин тоглуулах шаардлагатай.
Сэрүүлгийг түр хойшлуулах Сэрүүлэг дуугарах үед төхөөрөмжийн дээд хэсэгт нэг удаа товш.

Түр хойшлуулах сэрүүлэг нь дараахтай ажилладаг:

  • Цагтай цуурай цэг (3rd Үе)
  • Цагтай цуурай цэг (4th Үе)
  • Цуурай цэг (4th Үе)
  • Цуурай шоу 5
  • Цуурай шоу 5 (nd Үе)

 
Дуудлагыг дуусгах Дуудлага хийх үед төхөөрөмжийн дээд хэсэгт нэг удаа товш.
Нэвтрүүлгийг дуусгах Drop In байх үед төхөөрөмжийн дээд талд нэг удаа товш.
Таймерыг хэрэгсэхгүй болгох Цаг хэмжигч дуугарах үед төхөөрөмжийн дээд талд нэг удаа товш.

Жич: Товших дохиог зөвхөн Echo Dot 5 дээр ашиглах боломжтойth Үүсгэх төхөөрөмж (зүүр хойшлуулах дохиололоос бусад).

Цуурай цэгийнхээ дэлгэцийг цаг ашиглан удирдаарай

Төхөөрөмжийнхөө дэлгэцийг удирдахын тулд дуу хоолой эсвэл Alexa програмыг ашиглана уу.

Гэх мэт зүйлийг хэлнэ үү.

  • "Дэлгэцийг асаах / унтраах]."
  • "Цаг асаах [асаах / унтраах]."
  • "24 цагийн цагийн формат руу өөрчлөх."
  • "Годлыг 10 болгож тохируулна уу."
  • "Годлыг хамгийн бага болгож өөрчлөх."
Цуурай төхөөрөмж дээрх сэрүүлгийг түр хойшлуулах

Сэрүүлгээ түр хойшлуулахын тулд төхөөрөмж дээрх товших дохиог ашиглана уу.

Идэвхтэй сэрүүлгийг түр хойшлуулахын тулд төхөөрөмж дээр нэгээс олон хуруугаараа чанга дарна уу. Анхдагч түр хойшлуулах хугацаа 9 минут байна.

Жич: Төхөөрөмжийн дууг хаасан тохиолдолд түр хойшлуулах товшилт ажиллахгүй.
Цуурай цэг дээрх дэлгэцийн гэрэлтүүлгийг цагны тусламжтайгаар өөрчил

The Дасан зохицох гэрэлтүүлэг онцлог нь орчны гэрэлд үндэслэн дэлгэцийн гэрлийг автоматаар өөрчилдөг. Гэрэлтүүлгийн түвшинг гараар өөрчлөхийн тулд дуут тушаал эсвэл Alexa програмыг ашиглана уу.

  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Нээлттэй Төхөөрөмжүүд.
  3. Сонго Echo & Alexa дараа нь цагны төхөөрөмжтэй цуурай цэгээ сонгоно уу.
  4. Сонго LED дэлгэц.
  5. эргүүлэх Дасан зохицох гэрэлтүүлэг онцлогийг асаах, унтраах эсвэл гэрэлтүүлгийн түвшинг өөрчлөхийн тулд гулсагчийг чирнэ үү.
Цуурай цэг дээрх цагийн форматыг цагны тусламжтайгаар өөрчил

"24 цагийн цаг болгон өөрчлөх" гэж хэлэх эсвэл Alexa програмыг ашиглана уу.

  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Сонго Төхөөрөмжүүд.
  3. руу оч Echo & Alexa, эсвэл Бүх төхөөрөмж.
  4. Цагийн төхөөрөмжтэй цуурай цэгээ сонгоно уу.
    Энэ нь төхөөрөмжийн тохиргоог нээнэ.
  5. Доод Генерал, сонгоно уу LED дэлгэц.
  6. Эргээрэй 24 цагийн цаг асаах эсвэл унтраах.
Цуурай цэг дээр дэлгэцийг асаах эсвэл унтраах горимд асаана уу

"Дэлгэцийг асаах / унтраах]" гэж хэлэх эсвэл Alexa програмыг ашиглана уу.

  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Нээлттэй Төхөөрөмжүүд.
  3. Сонго Echo & Alexa, дараа нь цагны төхөөрөмжтэй цуурай цэгээ сонгоно уу.
  4. Сонго LED дэлгэц.
  5. Эргээрэй Дэлгэц асаах эсвэл унтраах.
Цуурай цэг дээрх температурын нэгжийг цагны дэлгэцээр солино уу

"Температурын нэгжийг Цельсийн/Фаренгейт болгон өөрчил" гэж хэлэх эсвэл Alexa програмыг ашиглана уу.

  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Сонго Төхөөрөмжүүд.
  3. Сонго Echo & Alexa, дараа нь цагны төхөөрөмжтэй цуурай цэгээ сонгоно уу.
  4. Сонго Хэмжих нэгж.
  5. Өөрийн хүссэн температурын нэгжийг сонгоно уу.
Цуурай цэг дээр цаг хэмжигчийг цагтай тохируулна уу

"Таймерыг 20 минутын турш тохируул" гэж хэлээрэй. Дэлгэц нь таймерын тооллогыг харуулна.

Цаг хэмжигч 1 цагаас хэтрэх үед төхөөрөмж баруун дээд хэсэгт цэг харуулдаг. Цаг хэмжигч 59 минут болоход цаг тоолох дэлгэц эхэлнэ.

Жич: Хэрэв та олон таймер тохируулсан бол дэлгэц дээр хамгийн бага хугацаа үлдсэн цагийг харуулна.
Цуурай цэг дээр сэрүүлгийг цагтай тохируулаарай

"Маргааш өглөөний 10:30 цагт сэрүүлэг тавь" гэж хэлээрэй.

Сэрүүлгийг дараагийн 24 цагийн дотор унтраахаар тохируулсан үед төхөөрөмж баруун доод буланд цэг харуулдаг.

Alexa програм дээр сэрүүлэг тохируулахын тулд:

  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Нээлттэй Илүү болон сонгох Сэрүүлэг ба цаг хэмжигч.
  3. Сонго Сэрүүлэг нэмэх.
  4. Сэрүүлгийн цаг, дуугарахыг хүсч буй төхөөрөмж, дахин давтахыг хүсэж байгаа эсэхээ оруулна уу.
  5. Сонго Хадгалах.

Wi-Fi болон Bluetooth:

Echo төхөөрөмжийн Wi-Fi тохиргоог шинэчилнэ үү

Echo төхөөрөмжийн Wi-Fi тохиргоог шинэчлэхийн тулд Alexa програмыг ашиглана уу.

Цуурай төхөөрөмжүүд нь 2.4a / b / g / n стандартыг ашигладаг хос зурвасын Wi-Fi (5 GHz / 802.11 GHz) сүлжээнд холбогддог. Цуурай төхөөрөмжүүд нь түр зуурын (эсвэл үе тэнгийн) сүлжээнд холбогдож чадахгүй.
  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Сонго Төхөөрөмжүүд.
  3. Сонго Echo & Alexa.
  4. Төхөөрөмжөө сонгоно уу.
  5. Сонго Өөрчлөх хажууд Wi-Fi сүлжээ мөн програмын зааврыг дагана уу.
Хэрэв та Wi-Fi сүлжээгээ харахгүй байвал доош гүйлгээд сонгоно уу Сүлжээ нэмэх (далд сүлжээний хувьд) эсвэл Дахин сканнердах.
Цуурай төхөөрөмж Wi-Fi-тай холбоотой асуудалтай байна

Цуурай төхөөрөмж Wi-Fi-д холбогдож чадахгүй эсвэл холболтын тасалдалтай байна.

Зөвлөгөө: "Та интернетэд холбогдсон уу?" гэж хэлээд үзээрэй. Alexa нь Alexa-г идэвхжүүлсэн төхөөрөмжүүдэд сүлжээний оношлогоо хийх болно.

Жич: Хэрэв таны төхөөрөмж интернет холболтоо алдаж, дахин холбогдохгүй бол эхлээд оролдоно уу Alexa идэвхжүүлсэн төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол эсвэл таны төхөөрөмж холболтын тасалдалтай байвал Wi-Fi-тай холбоотой ихэнх асуудлыг шийдэхийн тулд дараах алхмуудыг хийж үзээрэй.

  • Таны Echo төхөөрөмж утасгүй чиглүүлэгчээс 30 фут (эсвэл 10 метр) зайд байгаа эсэхийг шалгаарай.
  • Таны Echo төхөөрөмж хөндлөнгийн нөлөөлөл үүсгэдэг аливаа төхөөрөмжөөс (богино долгионы зуух, хүүхдийн дэлгэц болон бусад электрон төхөөрөмж гэх мэт) хол байгаа эсэхийг шалгана уу.
  • Таны чиглүүлэгч ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Энэ нь таны цуурай төхөөрөмж эсвэл сүлжээнд холбоотой эсэхийг тодорхойлохын тулд өөр төхөөрөмжтэй холболтыг шалгана уу.
    • Хэрэв бусад төхөөрөмжүүд холбогдож чадахгүй бол интернет чиглүүлэгч болон/эсвэл модемоо дахин эхлүүлнэ үү. Таны сүлжээний техник хангамжийг дахин асааж байх үед Echo төхөөрөмжөөсөө тэжээлийн адаптерийг 3 секундын турш салгаад дахин холбоно уу. Та цуурай төхөөрөмждөө дагалдах тэжээлийн адаптер ашиглаж байгаа эсэхээ шалгаарай.
    • Хэрэв бусад төхөөрөмжүүд холбогдох боломжтой бол та зөв Wi-Fi нууц үг ашиглаж байгаа эсэхээ шалгана уу. Та мөн хөндлөнгийн оролцоог багасгахын тулд бусад төхөөрөмжөө түр унтрааж, энэ нь таны Echo төхөөрөмжийн холбогдох чадварт нөлөөлж байгаа эсэхийг харах боломжтой.
  • Хэрэв танд хэд хэдэн төхөөрөмж Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон бол заримыг нь түр унтраа. Ингэснээр та олон холбогдсон төхөөрөмж таны Echo төхөөрөмжийн холбогдох чадварт нөлөөлж байгаа эсэхийг шалгах боломжтой.
  • Таны чиглүүлэгчид 2.4 GHz ба 5 GHz зурвасын тусдаа сүлжээний нэр (мөн SSID гэж нэрлэдэг) байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв танд тусдаа сүлжээний нэр байгаа бол төхөөрөмжөө нэг сүлжээнээс нөгөө рүү шилжүүлж үзнэ үү.
    • Жишээ ньampХэрэв таны чиглүүлэгч "MyHome-2.4" болон "MyHome-5" утасгүй сүлжээтэй бол. Өөрийн ашиглаж буй сүлжээнээсээ салгаад (MyHome-2.4) нөгөө сүлжээндээ (MyHome-5) холбогдохыг оролдоно уу.
  • Хэрэв таны Wi-Fi нууц үг саяхан өөрчлөгдсөн бол, Echo төхөөрөмжийн Wi-Fi тохиргоог шинэчилнэ үү or Echo Show дээрх Wi-Fi тохиргоог шинэчилнэ үү.
  • Хэрэв таны төхөөрөмж холболтын тасалдалтай хэвээр байвал, Цуурай төхөөрөмжөө дахин тохируулна уу.
Зөвлөгөө: Хэрэв та олон төхөөрөмж дээр холболтын асуудалтай тулгарвал энэ нь сүлжээний асуудал байж магадгүй юм. Та хэдэн цаг хүлээгээд сүлжээнд холбогдсон тохиолдолд дахин оролдоно ууtage, эсвэл интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.
Цуурай төхөөрөмж нь тохиргоо хийх явцад Wi-Fi-д холбогдож чадахгүй байна

Тохируулах явцад таны төхөөрөмж интернетэд холбогдохгүй.

Тохиргоо хийх явцад холболтын асуудлыг шийдэхийн тулд дараах алхмуудыг хийж үзээрэй.

Зөвлөгөө: Хэрэв та олон төхөөрөмж дээр холболтын асуудалтай тулгарвал интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барина уу.

Цуурай төхөөрөмж Bluetooth-тэй холбоотой асуудалтай байна

Таны Echo төхөөрөмж Bluetooth-тэй холбох боломжгүй эсвэл таны Bluetooth холболт тасарсан.

  • Таны Echo төхөөрөмж хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн шинэчлэлтэй эсэхийг шалгаарай. "Програм хангамжийн шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу" гэж хэлээрэй.
  • Таны Bluetooth төхөөрөмж дэмжигдсэн Bluetooth pro ашиглаж байгаа эсэхийг шалгаарайfile. Alexa дэмждэг:
    • Advanced Audio Distribution Profile (A2DP SNK)
    • Аудио/видео алсын удирдлагатай Profile
  • Блютүүт болон Цуурай төхөөрөмжөө хөндлөнгийн боломжит эх үүсвэрээс (богино долгионы зуух, хүүхдийн дэлгэц болон бусад утасгүй төхөөрөмж гэх мэт) холдуул.
  • Хослохдоо таны Bluetooth төхөөрөмж бүрэн цэнэглэгдсэн, Echo төхөөрөмждөө ойрхон байгаа эсэхийг шалгаарай.
  • Хэрэв та өмнө нь Bluetooth төхөөрөмжөө холбосон бол Alexa-с хосолсон Bluetooth төхөөрөмжөө устгана уу. Дараа нь дахин холбож үзнэ үү.
Утас эсвэл Bluetooth чанга яригчаа Echo төхөөрөмжтэйгээ холбоно уу

Alexa програмыг ашиглан утас эсвэл Bluetooth чанга яригчаа Echo төхөөрөмжтэйгээ хослуулаарай.

  1. Bluetooth төхөөрөмжөө хослуулах горимд оруулна уу.
  2. Alexa програмыг нээнэ үү .
  3. Сонго Төхөөрөмжүүд.
  4. Сонго Echo & Alexa.
  5. Төхөөрөмжөө сонгоно уу.
  6. Сонго Bluetooth төхөөрөмжүүд, дараа нь Шинэ төхөөрөмжийг холбоно уу.
Та дараагийн удаа холбогдохыг хүсвэл утас эсвэл Bluetooth чанга яригч дээрээ Bluetooth-г идэвхжүүлээд "Блютүүтийг хослуул" гэж хэлээрэй. Анхны холболтыг хийж дууссаны дараа зарим Bluetooth төхөөрөмжүүд нь хүрээн дотор байх үед таны Echo-д автоматаар холбогдож болно.
Хосолсон Bluetooth төхөөрөмжийг цуурай төхөөрөмжөөсөө устгана уу

Өмнө нь хосолсон Bluetooth төхөөрөмжүүдийг устгахын тулд Alexa програмыг ашиглана уу.

  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Сонго Төхөөрөмжүүд.
  3. Сонго Echo & Alexa.
  4. Төхөөрөмжөө сонгоно уу.
  5. Сонго Bluetooth төхөөрөмжүүд.
  6. Устгахыг хүссэн төхөөрөмжөө сонгоод дараа нь сонгоно уу Төхөөрөмжийг март. Устгахыг хүссэн төхөөрөмж бүрийн хувьд энэ алхамыг давт.

Төхөөрөмжийн програм хангамж ба техник хангамж:

Alexa төхөөрөмжийн програм хангамжийн хувилбарууд

Alexa-г идэвхжүүлсэн төхөөрөмжүүд интернетэд холбогдсон үед програм хангамжийн шинэчлэлтийг автоматаар хүлээн авдаг. Эдгээр шинэчлэлтүүд нь ихэвчлэн гүйцэтгэлийг сайжруулж, шинэ функцуудыг нэмдэг.

Amazon Echo (1-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 669701420

Amazon Echo (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8289072516

Amazon Echo (3-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Amazon Echo (4 дэх үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Amazon ухаалаг зуух
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 304093220

Amazon ухаалаг залгуур
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 205000009

Amazon ухаалаг термостат
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 16843520

Amazon Tap
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 663643820

AmazonBasics бичил долгионы зуух
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 212004520

Echo Auto
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 33882158

Echo Auto (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 100991435

Цуурай нахиа (1-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 318119151

Цуурай нахиа цэнэглэх хайрцаг (1-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 303830987

Echo Buds (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 578821692

Цуурай нахиа цэнэглэх хайрцаг (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 571153158

Цуурай холболт
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 100170020

Цуурай цэг (1-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 669701420

Цуурай цэг (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8289072516

Цуурай цэг (3-р үе)
Хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн хувилбар:

8624646532
8624646532
Цуурай цэг (4-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Цуурай цэг (5-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Echo Dot Kids Edition (2018 оны хэвлэл)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 649649820

Echo Dot Kids Edition (2019 оны хэвлэл)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 5470237316

Echo Dot (4-р үеийн) хүүхдийн хэвлэл
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 5470238340

Echo Dot (5-р үеийн) хүүхдүүд
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8087719556

Цуурай цэг (3-р үе) цагтай
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Цуурай цэг (4-р үе) цагтай
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Цуурай цэг (5-р үе) цагтай
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Echo Flex
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Цуурай хүрээ (1-р үеийн)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 1177303

Цуурай хүрээ (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 2281206

Echo Glow
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 101000004

Цуурай оролт
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646020

Цуурай холбоос
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8087717252

Цуурай холбоос Amp
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8087717252

Цуурай харах
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 642553020

Цуурай давталт
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 1.1.3750.0

Echo Plus (1-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 683785720

Echo Plus (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646020

Цуурай шоу (1-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 683785820

Цуурай шоу (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 683785820

Echo Show 5 (1-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Echo Show 5 (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Echo Show 5 (2-р үе) Хүүхдүүд
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 5470238340

Echo Show 8 (1-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646532

Echo Show 8 (2-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 27012189060

Echo Show 10 (3-р үе)
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 27012189060

Цуурай шоу 15
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 25703745412

Цуурай цэг
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 683785820

Echo Studio
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646020

Цуурай дэд
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 8624646020

Цуурай хэрэм
Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар: 102

Echo төхөөрөмжийн програм хангамжийн хувилбарыг шалгана уу

View Alexa програм дээрх таны одоогийн програм хангамжийн хувилбар.

  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Сонго Төхөөрөмжүүд.
  3. Сонго Echo & Alexa.
  4. Төхөөрөмжөө сонгоно уу.
  5. Сонго тухай төхөөрөмжийнхөө програм хангамжийн хувилбарыг харах.
Echo төхөөрөмж дээрх програм хангамжийг шинэчил

Echo төхөөрөмжийнхөө хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн хувилбарыг шинэчлэхийн тулд Alexa-г ашиглана уу.

Echo төхөөрөмж дээрээ програм суулгахын тулд "Програм хангамжийн шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу" гэж хэлээрэй.

Цуурай төхөөрөмжийн нэрийг өөрчил

Төхөөрөмжийнхөө нэрийг шинэчлэхийн тулд Alexa програмыг ашиглана уу.

  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Сонго Төхөөрөмжүүд.
  3. Сонго Echo & Alexa.
  4. Төхөөрөмжөө сонгоно уу.
  5. Сонго Нэрийг засах.
Цуурай төхөөрөмж дээрх Wake Word-ыг өөрчил

Alexa програмыг ашиглан Alexa-тай яриа эхлүүлэхийн тулд дууддаг нэрээ тохируулаарай.

  1. Alexa програмыг нээнэ үү .
  2. Нээлттэй Төхөөрөмжүүд"".
  3. Сонго Echo & Alexa дараа нь төхөөрөмжөө сонго.
    Хэрэв таны төхөөрөмж идэвхтэй Сануулагч эсвэл горимтой бол тохиргоог сонгох шаардлагатай байж магадгүй  Төхөөрөмжийн Тохиргоо хуудас руу очно уу.
  4. Доош гүйлгэ Генерал болон сонгох Үгийг сэрээх.
  5. Жагсаалтаас сэрээх үгийг сонгоод дараа нь сонгоно уу OK.
Зөвлөгөө: Сэрээх үгийг өөрчлөх нь таны бүх төхөөрөмжид нэгэн зэрэг хамаарахгүй зөвхөн нэг төхөөрөмжид хамаарна. Та бусад төхөөрөмж дээрх сэрээх үгийг ижил үг эсвэл өөр үгээр сольж болно.

Алдааг олж засварлах:

Цуурай цэг дээр цагтай дэлгэц ажиллахгүй байна

Эхлээд дэлгэц асаалттай байгаа эсэхийг шалгахын тулд Alexa програмыг шалгана уу.

  • Та төхөөрөмжид дагалдаж ирсэн цахилгаан хувиргагчийг ашиглаж байгаа эсэхээ шалгаарай.
  • Таны төхөөрөмж залгуурт холбогдсон эсэхийг шалгаарай.
  • Таны дэлгэц асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай.
  • Дэлгэцийн гэрэлтүүлгийн түвшинг шалгана уу.
  • Төхөөрөмжөө салгаад дахин холбоно уу.
Тохируулга нь таны цуурай төхөөрөмж дээр ажиллахгүй байна

Таны Echo төхөөрөмжийн тохиргоо дуусаагүй байна.

Echo төхөөрөмжийнхөө тохиргооны асуудлыг засахын тулд:

  • Таны төхөөрөмж Wi-Fi-д холбогдсон эсэхийг шалгана уу.
  • Танд Alexa програмын хамгийн сүүлийн хувилбар байгаа эсэхийг шалгаарай.
  • Echo төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.
  • Echo төхөөрөмжөө дахин тохируулна уу
Alexa таны хүсэлтийг ойлгохгүй эсвэл хариу өгөхгүй байна

Alexa хариу өгөхгүй эсвэл чамайг ойлгохгүй байна гэж хэлсэн.

Таны Echo төхөөрөмж хариу өгөхгүй байгаа асуудлыг засахын тулд:

  • Та төхөөрөмжид дагалдаж ирсэн цахилгаан хувиргагчийг ашиглаж байгаа эсэхээ шалгаарай.
  • Та идэвхтэй интернет холболттой эсэхээ шалгаарай.
  • Таны төхөөрөмжийн дууг хаагаагүй эсэхийг шалгана уу. Таны төхөөрөмжийн дууг хаасан үед гэрлийн заагч улаан өнгөтэй байна.
  • Дэлгэцгүй төхөөрөмжүүдийн хувьд: товчийг дарна уу Үйлдэл товчийг дарж таны Echo төхөөрөмж хариу өгөх эсэхийг харна уу.
  • Alexa таныг сонсож байгаа эсэхийг шалгахын тулд төхөөрөмжөө хана, бусад чанга яригч эсвэл арын чимээ шуугианаас холдуул.
  • Байгалийн жамаар, ойлгомжтой ярь.
  • Асуултаа дахин хэл эсвэл илүү тодорхой болго. Жишээ ньample, дэлхий даяар "Парис" гэж нэрлэгддэг олон хот байдаг. Хэрэв та Францын Парис хотын цаг агаарыг мэдэхийг хүсвэл "Францын Парис хотод цаг агаар ямар байна?" Гэж хэлээрэй.
  • "Чи намайг сонссон уу?" гэж хэлээд үзээрэй.
  • Төхөөрөмжөө салгаад дахин холбоно уу.
Alexa идэвхжүүлсэн төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү

Ихэнх тасалдсан асуудлыг шийдэхийн тулд төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү эсвэл хариу өгөхгүй байна.

Төхөөрөмжөө дахин эхлүүлэхийн тулд:
  • Төхөөрөмж эсвэл тэжээлийн адаптераа цахилгаан залгуураас салга. Дараа нь буцааж залгана уу.
  • Зөөврийн батерейтай төхөөрөмжүүдийн хувьд төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэхийн тулд батарейг нь салгаж, дахин хийнэ үү.
Цуурай цэгээ дахин тохируулах (2, 3, 4, 5 дахь үе)

Хэрэв таны төхөөрөмж хариу өгөхгүй байгаа бөгөөд та дахин асаахыг оролдсон бол төхөөрөмжөө дахин тохируулаарай.

Хэрэв таны төхөөрөмж хариу өгөхгүй байвал эхлээд төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү. Цахилгаан адаптерийг төхөөрөмж эсвэл залгуураас салгаад 10 секунд хүлээнэ үү. Дахин асаахын тулд дахин залгана уу.

Төхөөрөмжөө анхны байдалд нь оруулж, ухаалаг гэрийн холболтоо хадгалахын тулд:

  1. -г удаан дар Үйлдэл 20 секундын турш дарна уу.
  2. Гэрэл бөгж унтарч дахин асахыг хүлээнэ үү.
  3. Таны төхөөрөмж тохиргооны горимд шилжинэ. Тохируулах зааварчилгааг эндээс авна уу Цуурай цэгээ тохируулна уу.

Төхөөрөмжөө үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулахын тулд:

  1. -г удаан дар Дууг багасгах болон Микрофон унтарсан байна товчийг 20 секунд дарна уу.
  2. Гэрэл бөгж унтарч дахин асахыг хүлээнэ үү.
  3. Таны төхөөрөмж тохиргооны горимд шилжинэ. Тохируулах зааварчилгааг эндээс авна уу Цуурай цэгээ тохируулна уу.
Жич: Энэ дахин тохируулснаар таны бүх хувийн мэдээлэл болон аливаа төхөөрөмж болон ухаалаг гэрийн холболтыг устгана.
Зөвлөгөө: Хэрэв төхөөрөмжөө дахин тохируулах нь тус болохгүй эсвэл та төхөөрөмжөө ашиглахыг хүсэхгүй байвал Төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасах таны Amazon данснаас. Төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасвал төхөөрөмжийн бүх тохиргоо арилна.
Төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасах

Хэрэв та төхөөрөмжөө цаашид ашиглахыг хүсэхгүй байгаа бол өөрийн Амазон бүртгэлээс бүртгэлээс хасаж болно.

Та төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасахаас гадна Kindle контент болон бусад олон бүртгэлийн тохиргоог дараах байдлаар удирдах боломжтой: Агуулга болон төхөөрөмжүүдээ удирдах

Хэрэв та төхөөрөмжөө бэлэг болгон өгөх эсвэл өөр бүртгэлээр бүртгүүлэхийг хүсвэл бүртгэлээсээ төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасах шаардлагатай.

Төхөөрөмжөө бүртгэлээс хасахын тулд:

  1. руу оч Агуулга болон төхөөрөмжүүдээ удирдах болон өөрийн данс руу нэвтэрнэ үү.
  2. дарна уу Төхөөрөмжүүд.
  3. Төхөөрөмжөө сонгоод товшино уу Бүртгэлээс хасах.
Ногоон гэрэл таны цуурай төхөөрөмж дээр унтрахгүй

Таны Echo төхөөрөмж дээр ногоон гэрэл эргэлдэж эсвэл анивчих нь ирж буй дуудлага эсвэл идэвхтэй дуудлага байна гэсэн үг юм эсвэл идэвхтэй Drop In.

Ногоон гэрэл анивчих


Таны Echo төхөөрөмжид ирж буй дуудлага байна.

  • "Дуудлагад хариулах" гэж хэлээрэй.

Эргэдэг ногоон гэрэл

Таны Echo төхөөрөмж идэвхтэй дуудлагатай байна эсвэл Drop In танд бэлэн байна. Хэрэв та дуудлага хүлээж байгаагүй бол эсвэл Drop In, эдгээрийг туршиж үзээрэй:

  • "Утсаа зогсоо" гэж хэлээрэй.
  • Alexa таныг буруу сонсоод дуудлага эхлүүлсэн эсэхийг мэдэхийн тулд дуу хоолойны түүхээ шалгана уу эсвэл Drop In.
  • Drop In-г унтраа.
  • Унтраах Харилцаа холбоо тодорхой Alexa төхөөрөмжүүдэд зориулагдсан.
Таны цуурай төхөөрөмж дээр шар гэрэл унтрахгүй

Таны Echo төхөөрөмж дээрх шар гэрэл анивчсан нь танд Alexa харилцагчаас мэдэгдэл эсвэл мессеж ирсэн гэсэн үг юм.

Хэрэв та Echo төхөөрөмж дээрээ шар гэрэл анивчсаныг харвал дараах алхмуудыг хийж үзнэ үү.

  • "Надад ямар мэдэгдэл байна вэ?" гэж хэлээрэй.
  • "Надад ямар мессеж байна?" гэж хэлээрэй.
  • Alexa програм дээр мэдэгдлийн тохиргоогоо шинэчилнэ үү.

 

Лавлагаа

Холбоотой нийтлэлүүд

Сэтгэгдэл үлдээгээрэй

Таны имэйл хаягийг нийтлэхгүй. Шаардлагатай талбаруудыг тэмдэглэсэн *