Миний өгөгдөл ажиллахгүй байна
Хэрэв та үүрэн датад холбогдож чадахгүй бол жишээ ньample, чи нээх боломжгүй webТа Wi-Fi-д холбогдоогүй үедээ сайт эсвэл програм ашиглах - асуудлыг засахын тулд доорх алдааг олж засварлах алхмуудыг үзээрэй. Алхам бүрийн дараа a-д зочилж үзээрэй webасуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгахын тулд сайт. Та доорх товчлууруудыг ашиглан Google Fi-н мэргэжилтэнтэй холбогдох боломжтой.
Хэрэв та Wi-Fi-тай холбогдоход асуудалтай байгаа бол хэрхэн хийхийг сураарай Wi-Fi холболтын асуудлаа шийдээрэй. Хэрэв та утсаа Google Fi эсвэл Google дэлгүүрээс худалдаж аваагүй бол дэлгэрэнгүй мэдээллийг утасныхаа үйлдвэрлэгчээс лавлаарай.
Зөвлөгөө: Бид үргэлж зөвлөж байна боломжтой үед Wi-Fi-д холбогдох үүрэн сүлжээ тийм ч хүчирхэг биш газруудад хамрах хүрээг өргөжүүлэх.
1. Хэрэв таны утасны дохионы дүрс ямар ч бааргүй бол 
эсвэл анхаарлын тэмдэг 
Хамгаалалтын бүсэд байгаа эсэхийг шалгаарай
-г шалгана уу хамрах хүрээний газрын зураг АНУ -ын байршлын хувьд. Хэрэв та АНУ -аас гадуур утсаа ашиглаж байгаа бол шалгана уу Та Google Fi ашиглах боломжтой 120 гаруй улсыг дэмждэг.
Хэрэв таны байршилд хамрах хүрээ байгаа бол: Ойролцоох дохио байгаа өөр газар очиж үзээрэй. Хэрэв та барилга дотор эсвэл газар доор байгаа бол гадагш гарахыг хичээгээрэй. Барилга нь заримдаа дохиог хааж болно. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол дараагийн алхамуудыг үргэлжлүүлнэ үү.
Хэрэв таны байршилд бид хамрагдахгүй бол: Wi-Fi-д холбогдохыг оролдоорой.
2. Тодорхой зүйлтэй холбоотой асуудал байгаа эсэхийг шалгана уу webтаны нэвтрэхийг оролдож буй сайт эсвэл програм
Өөр онгойлгоод үзээрэй webAndroid.com гэх мэт утсан дээрээ интернетэд холбогдож чадах эсэхээ шалгаарай. Хэрэв тийм бол асуудалтай байж магадгүй юм webТаны ашиглахыг оролдож буй сайт эсвэл програм.
Хэрэв өөр бол webсайт ажиллахгүй байгаа тул дараагийн алхмуудыг үргэлжлүүлнэ үү.
3. Та дуудаж, дата ашиглаж чадахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай
Өгөгдөл ашиглах, дуудлага хийх чадвар нь таны ашиглаж буй сүлжээнээс хамаарна. Энэ нь үргэлж ажиллахгүй болно.
4. Нислэгийн горимыг асаагаад унтраа
Нислэгийн горимыг асаах, унтраах нь зарим тохиргоог анхны байдалд нь оруулж, таны холболтыг засах болно.
- Утсан дээрээ Тохиргоо програмыг нээнэ үү
. - "Утасгүй сүлжээ ба сүлжээ" хэсэгт дарна уу Илүү.
- "Нислэгийн горим" -ын хажууд байгаа унтраалгыг байрлуулна уу On байр суурь.
- Шилжүүлэгчийг Унтраах байр суурь.
Дууссаныхаа дараа Нислэгийн горим унтарсан эсэхийг шалгаарай. Нислэгийн горим асаалттай байвал дуудлага хийх боломжгүй болно.
Утсаа дахин асаах нь шинэ эхлэлийг өгдөг бөгөөд заримдаа таны асуудлыг шийдэхэд л хангалттай байдаг. Утсаа дахин эхлүүлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
- Цэс гарч ирэх хүртэл Power товчийг удаан дар.
- Товш Цахилгаан унтраа, таны утас унтрах болно.
- Төхөөрөмжөө асаах хүртэл цахилгаан товчийг удаан дарна уу.
6. Google Fi програмын шинэчлэлтийг шалгана уу
Google Fi аппликейшний шинэчлэлтүүд нь таны асуудлыг шийдэж болох онцлог болон аюулгүй байдлын сайжруулалтыг хангаж чадна.
Google Fi програмын шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
- Утсан дээрээ Google Play Store програмыг нээнэ үү
. - Google One дээр товшино уу
Миний апп, төхөөрөмжүүд. Боломжтой шинэчлэлтүүдтэй апп -уудыг "Шинэчлэх" гэж тэмдэглэсэн болно. - Хэрэв шинэчлэлт байгаа бол Google Fi програмыг сонгоод товшино уу Шинэчлэх.
7. Системийн шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу
Таны утасны системийн шинэчлэлтүүд нь таны асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой сайжруулалтыг өгч чадна. Системийн шинэчлэлтийг шалгаж, суулгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
- Утсан дээрээ Тохиргоо програмыг нээнэ үү .
- Товш Систем.
- Товш Системийн шинэчлэл.
- Товш Шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу.
- Хэрэв системийн шинэчлэлт байгаа бол товшино уу Суулгах. Шинэчлэлтийг дуусгахын тулд та утсаа дахин асаах шаардлагатай болж магадгүй юм.
- Хэрэв системийн шинэчлэлт байхгүй бол дэлгэц дээр "Таны систем шинэчлэгдсэн байна" гэж бичнэ.
8. Google Fi апп (Android 11 ба түүнээс дээш) дээрх холболтын асуудлыг шийдвэрлэх
- Google Fi програмыг нээнэ үү
. - Доод талд нь товшино уу Дэмжлэг Холболтын асуудлуудыг шийдвэрлэх Алдааг олж засварлаж эхлээрэй.
- Холболтын туршилтыг дуусгахад 30 секунд, заримдаа илүү урт хугацаа шаардагдана. Холболтын асуудлыг шийдэхийн тулд алдааг олж засварлагч нь таны төхөөрөмж дээр хийх ёстой алхамуудыг санал болгож байна.
Төгсгөлд нь холболтын туршилтын үр дүнгийн талаархи тоймыг олж болно. Хэрэв асуудал хэвээр байвал дэмжлэгтэй холбоо барихын тулд товшино уу Бидэнтэй холбоо барина уу.
Та товшсоны дараа Бидэнтэй холбоо барина уу:
- Төхөөрөмжийн сүлжээний мэдээллийг манай туслах багт илгээхийг хүсч байгаа эсэхийг бид асууж байна.
- Энэхүү мэдээлэл нь танд байгаа аливаа асуудлыг илүү хурдан, үр дүнтэй оношлоход тусалдаг.
- Бид энэ мэдээллийг зөвхөн алдааг олж засварлахад ашигладаг.
- Бид энэ мэдээллийг 30 хоногийн дараа устгадаг.
- Хэрэв та хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барихгүй бол бид энэ мэдээллийг ашиглахгүй.
- Энэ төхөөрөмжийн мэдээллийг илгээх бол товшино уу Тийм ээ, хураангуйг оруулна уу. Дараа нь дараагийн хуудсан дээр дарна уу Зөвшөөрөх.
9. Үүрэн дата асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай
- Утсан дээрээ Тохиргоо програмыг нээнэ үү .
- "Утасгүй сүлжээ ба сүлжээ" хэсэгт дарна уу Өгөгдлийн хэрэглээ.
- "Үүрэн мэдээлэл" -ийн хажууд байгаа унтраалга байгаа эсэхийг шалгаарай on.
