Metrel-лого

Metrel Helpdesk програм хангамж

Metrel-Helpdesk-Програм хангамж-бүтээгдэхүүн

Бүтээгдэхүүний мэдээлэл

Үзүүлэлтүүд

  • Брэнд: Metrel
  • Чиг үүрэг: Техникийн дэмжлэг үзүүлэх портал
  • Баталгаажуулах арга: Имэйл болон 6 оронтой код

Танилцуулга

Бүртгүүлэх алхамууд

Алхам 1: Дэмжлэгийн портал руу нэвтрэх
Тусламжийн портал руу нэвтрэхийн тулд дараах холбоосыг ашиглана уу. https://www.metrel.si/support. Хөтөчдөө энэ холбоосыг оруулсны дараа та доорх цонхыг харах болно.

Metrel-Helpdesk-Програм хангамж- (1)

Тусламжийн төв
Metrel Help Desk портал
Нэвтрэх эсвэл бүртгүүлэхийн тулд имэйлээ оруулна уу.

Алхам 2: Atlassian дансыг үргэлжлүүлнэ үү
Шинэ цонх гарч ирнэ. Энд та зүгээр л "Atlassian бүртгэлээр үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу.

Metrel-Helpdesk-Програм хангамж- (2)

Алхам 3: Имэйлээ дахин оруулна уу
Шаардлагатай бол имэйлээ дахин оруулаад "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу.

Metrel-Helpdesk-Програм хангамж- (3)

Алхам 4: Бүртгүүлэх
Шаардлагатай бол имэйлээ дахин оруулаад "Бүртгүүлэх" дээр дарна уу.

Metrel-Helpdesk-Програм хангамж- (4)

Алхам 5: Та робот биш гэдгээ батал
CAPTCHA-г бөглөж робот биш гэдгээ баталгаажуулна уу.

Metrel-Helpdesk-Програм хангамж- (5)

Алхам 6: Баталгаажуулах кодыг оруулна уу
Та имэйлдээ 6 оронтой баталгаажуулах код хүлээн авах болно. Үүнийг оруулаад "Баталгаажуулах" дээр дарна уу.

Metrel-Helpdesk-Програм хангамж- (6)

Алхам 7: Эцсийн баталгаажуулалт
Та дахин хоёр удаа баталгаажуулах шаардлагатай бөгөөд дараа нь та Metrel техникийн дэмжлэгийн порталыг ашиглах боломжтой болно.

Metrel-Helpdesk-Програм хангамж- (7)

Алхам 8: Техникийн тусламжийн хуудас руу орно уу
Бүртгэлээ амжилттай үүсгэсний дараа та доорх хуудас руу шилжих болно.

Metrel-Helpdesk-Програм хангамж- (8)

Metrel техникийн дэмжлэг
Тавтай морил! Та өгсөн сонголтуудыг ашиглан Metrel-ийн техникийн дэмжлэг авах хүсэлт гаргаж болно.

  • Асуудлыг мэдээлэх
  • Техникийн асуулт асуу
  • Үйлчилгээ ба шалгалт тохируулга

Түгээмэл асуултууд

  • А: Баталгаажуулах кодыг хүлээж аваагүй тохиолдолд би яах ёстой вэ?
    Х: Хэрэв танд баталгаажуулах код ирээгүй бол спам хавтсаа шалгана уу. Хэрэв та үүнийг хүлээж аваагүй бол порталаар дамжуулан шинэ код авах хүсэлт гаргаж болно.
  • А: Би бүртгэлтэй холбоотой имэйлээ өөрчилж болох уу?
    Хариулт: Тийм ээ, та техникийн дэмжлэгийн портал дээрх дансны тохиргоонд имэйл хаягаа шинэчлэх боломжтой.

Баримт бичиг / нөөц

Metrel Helpdesk програм хангамж [pdf] Эзэмшигчийн гарын авлага
Тусламжийн ширээний програм хангамж, тусламжийн ширээ, програм хангамж

Лавлагаа

Сэтгэгдэл үлдээгээрэй

Таны имэйл хаягийг нийтлэхгүй. Шаардлагатай талбаруудыг тэмдэглэсэн *